Estas son algunas anécdotas que recuerdo de cuando estaba al cargo del mantenimiento de las salas de ordenadores en la Universidad. Son todas estrictamente verídicas, aunque pueda parecer increible. Hay que tener en cuenta que la sala de la que me encargaba yo estaba en la Facultad de Empresariales, de modo que no se esperaba de los usuarios la posesión de una vasta cultura informática.
Pero tampoco
se esperaban cosas como éstas:
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Alumno: "Hice
este documento en casa, pero aquí no me carga"
Ran: "Bien. ¿Qué procesador de textos has usado?"
Alumno: "Windows, versión 6"
Ran: "No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo"
Alumno: "Windows"
Ran: "No. Windows es el sistema. Lo que quiero saber es el *programa*.
Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect, o Microsoft Word..."
[al alumno se le ilumina la cara]
Alumno: "¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows"
[aún no
sé cómo no lo maté]
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Alumno: "Oye, tengo un problema con un disquete que he metido
en la disquetera y ahora no sé cómo sacarlo"
[cuando voy a
mirar, compruebo que el alumno se las ha arregado para meter el disquete
por la ranura de una de las bahías... normal que tuviera
problemas para sacarlo]
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Alumno: "¿Me puedes grabar Internet en este disquete?"
[tentado estuve
de grabarle el "acceso directo a Internet Explorer" y hacerle
feliz...]
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Alumno: "No me entra la password en mi cuenta, me salen asteroides"
[me llevó
un par de tensos segundos darme cuenta de que quería decir
"asteriscos"]
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Profesor: "Oye,
en la sala de arriba queremos pasar nuestros documentos a un nuevo
sistema. ¿Es muy complicado?"
Ran: "Depende. ¿Qué software están usando?"
[expresión confusa en la cara del profe]
Profesor: "¿Software? No usamos ningún software"
[genial; ordenadores
telépatas... y yo aquí con un mac plus en la mesa]
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Alumno: "Oye, ¿merecerá la pena instalar Windows 75?"
[esto es *retro-computación*,
y lo demás son cuentos]
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Alumno: "Necesito
pasar esta imagen a mi cuenta para un trabajo"
Ran: "Eso
está hecho, te la paso por FTP en un momento"
Alumno: "No,
no puede ser, la imagen tiene que ir en JPEG"
[siempre he dicho
que eso de los acrónimos es un peligro público...]
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Alumno: "En mi ordenador de casa tengo problemas instalando la tarjeta Ethernet en mi disco duro"
[no me extraña;
y ya me hubiera gustado saber para qué quería ese babuino
una tarjeta Ethernet en su casa]
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Alumno: "Mi
CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes"
[tres patadas
en 12 palabras... debería haber mandado esto al libro Guinness
para que homologaran el récord]
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Alumno: "Oye, Windows no me funciona, no sé por qué. ¿Puede haber sido por cambiar el nombre del directorio WINDOWS a VENTANAS?"
[nooo, será
la fase de la luna]
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Alumno: "¿Se puede usar Word en los ordenadores del Departamento?"
[nota: eran estaciones Sun]
Ran: "No,
esos ordenadores usan UNIX"
Alumno: "Ah,
claro, UNIX usa una versión de DOS muy antigua"
[confieso que
me costó recuperarme de ésta]
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Alumno: "¿Cómo
puedo quitar mi PC del escritorio?"
Ran [confundido]:
"¿Qué pasa, está atornillado a la mesa o
qué?"
Alumno: "¿Te
estás quedando conmigo, tío?"
Ran [más
confundido]: "No, no, qué va... a ver, ¿dónde
quieres poner tu PC? ¿En el suelo?"
Alumno: "Te
estás quedando conmigo, ¿eh? ¿¿ME ESTÁS
VACILANDO, NO??"
Ran [a la defensiva]:
"Tranquilo, vamos por partes, ¿eh? ¿Me puedes explicar
el problema con un poco más de detalle?"
Alumno [mirándome
como si yo fuera un idiota profundo]: "He quitado Internet, he
quitado el Outlook y he quitado Mis Documentos, pero no puedo quitar
Mi PC. Ni la Papelera de Reciclaje tampoco"
[¿por
qué la gente no hablará con comillas?]
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Alumno: "Oye,
creo que hay ficheros corrompidos en el ordenador con el que trabajo"
Ran: "¿Por
qué crees eso?"
Alumno: "Lo
abro y sale basura. Mira"
[acto seguido me lleva a un ordenador, arranca MSDOS, lanza el EDIT y abre... COMMAND.COM]
Ran [sonrisa sarcástica]: "Estoy de acuerdo en que es basura, pero..."
[me parece que
no captó el chiste]
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[en cierta ocasión
estaba enseñando los servidores departamentales a un grupo
de alumnos de primer curso... había un DG 300 como servidor
de
terminales, donde se conectaban clientes bajo NT, X Window, y otros
entornos]
Ran: "Y
esto es un servidor DG 300 corriendo bajo DG/UX 5.4"
Alumno: "¿Qué
es eso?"
Ran: "El sistema
operativo"
Alumno: "¿Corre
bajo NT?"
Ran: "No,
es DG/UX, un sistema operativo. Es una variante de UNIX. Corre por
sí solo"
Alumno: "Ah,
o sea, arrancas NT y..."
[este jabalí
seguro que ha hecho carrera como empleado de Microsoft]
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Alumno: "¿Puedo
instalar Windows en mi ordenador? Es un poco antiguo"
Ran: "¿Qué
modelo es?"
Alumno: "Ah,
lo tengo ahí en una bolsa"
[era un Amstrad
CPC 664]
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[en uno de los
departamentos había un MV-10000 corriendo bajo RSTS-E; si a
nadie le suena esto, no me extraña nada, porque este sistema
fue diseñado
antes de que naciéramos... el caso es que por lo visto tenían
problemas restaurando el sistema desde un backup, y me llamaron para
investigar]
Ran: "¿Cuántas
cintas hay de backup?"
Profesor: "Una"
Ran: "¿Una?
Son casi 30 Gb de volumen. ¿Puedo ver la cinta?"
[me alargan una cinta Travan de 2 Gb]
Ran: "Aquí
es imposible que esté todo"
Profesor: "Te
aseguro que está todo, yo mismo lo grabé"
[me enseñó
lo que había hecho, que era usar los esotéricos comandos
del sistema para formatear la cinta... y eso era todo; se pensaba
que el formateo
incluía ya el backup]
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[lo bueno era
el curso de Pascal que les daban a los alumnos de Empresariales, sobre
todo si tenemos en cuenta que mucha gente nunca había tenido
contacto con ordenadores]
Alumno: "¿Por
qué no me corre un programa que he hecho? Se me bloquea la
máquina"
Ran: "¿Lo
has hecho en Turbo Pascal?"
Alumno: "Sí,
pero al ejecutarlo se bloquea"
Ran: "¿No
te da errores al compilar?"
Alumno: "¿Qué
es eso?"
[perplejo, me
enteré de que para ejecutarlo simplemente le cambiaba la extensión
.PAS a .EXE]
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[ésta es sólo para programadores]
[en otra ocasión
hubo un curso de C y UNIX para varios ingenieros que habían
trabajado en Macintosh (léase: Pascal) hasta entonces; el caso
es que
echando un vistazo a su código fuente me lo encontré
*lleno* de sentencias strcat(string,"\0");]
Ran: "¿Por
qué ponéis esto todo el tiempo?"
Alumno: "¿No
sabes que en C todas las cadenas tienen que acabar en cero?"
[nadie se había
molestado en explicarles que strcat no funciona a menos que la cadena
ya esté acabada en cero, claro]
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Alumno: "He
apagado el ordenador, lo he vuelto a encender, y me sigue diciendo
que ya puedo apagar el ordenador"
Ran: "Eso
es imposible"
Alumno: "Te
lo juro, ven a verlo"
[vamos hacia allá]
Alumno: "Mira.
Apago . Enciendo ..."
Ran: "Eso
es el monitor"
[ojalá
me hubieran dado un duro cada vez que he visto esto o una variante...]
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Profesor: "¿Me
puedes instalar 60 nanosegundos más de RAM en mi ordenador?"
[un caso claro
de oír campanas y no saber dónde]
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Alumno: "Los Macs de la sala se quedan sin memoria al arrancar"
[interesado,
fui a echar un vistazo; me encontré que arrancaba el Mac, salía
el mensaje de "Bienvenido a Macintosh", el logo del MacOS,
y aparecía la
barra de progreso que indica la carga de las extensiones... cuando
la barra llega al final, me dice:]
Alumno: "¿Lo ves? ¡Toda la memoria llena!"
[evidentemente
le había preguntado qué era esa barra a algún
PeCero...]
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Alumno: "¿Esto son filtros contra las radiaciones nucleares de los monitores?"
[si no me tiré
por los suelos de la risa fue por un ejercicio de autocontrol supremo]
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Alumno: "El ordenador me dice que pulse OK, pero no encuentro esa tecla"
[ni siquiera
se le había ocurrido pulsar la "O" y luego la "K"]
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Alumno: "Quiero escribir un 0 en mayúsculas. ¿Cómo lo hago?"
[ya me gustaría
a mí saberlo...]
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Profesor: "Tenemos
un PC XT antiguo con una disquetera y queremos..."
Ran: "Un momento.
¿Es una disquetera de 3 1/2 ó de 5 1/4?"
Profesor: "¿En
qué se distinguen?"
[lo que demuestra
que cualquiera puede dar clases en una universidad]
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Alumno: "Me llevé los discos de Windows para instalarlos en el ordenador de mi padre, pero no me instala"
Ran: "¿Te
da algún mensaje de error?"
Alumno: "Sí,
lo apunté."
[el papel decía
"Este no es un disco Macintosh. ¿Desea inicializarlo?"]
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Alumno: "Oye, ¿este disquete funcionará en los ordenadores de la sala? Es azul"
[reconozco que
esa vez me quedé literalmente sin palabras]
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Profesor: "¿Cuánto puede costar una caja de discos duros?"
[más de
lo que piensa...]
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Profesor: "Me
he comprado una impresora, pero no me funciona. No sé si viene
con tinta o sin ella"
Ran: "¿Qué
impresora es?"
Profesor: "Una
DeskJet"
Ran: "Hay
varias. ¿Qué modelo?"
Profesor: "Eeehhh...
no sé, es una HP"
Ran: "Bueno,
¿es en color o en blanco y negro?"
Profesor: "Es
beige"
[ésta
nunca se la cree nadie, pero si conociérais al profesor en
cuestión no os sorprendería...]
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Profesor: "Nos falla la conexión a Internet en el laboratorio, creo que el modem no tiene suficiente RAM"
[me gustaría saber de dónde saca la gente ciertas ideas]